Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

Эксклюзивный договор на продажу квартиры. Мифы и реальность

Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

ГРВ

Статьи

В этой статье я развею некоторые мифы и реалии эксклюзивного договора.

Сегодня позвонила моя давняя клиентка и попросила помочь продать ее квартиру. Квартира в обычном пятиэтажном панельном доме, не в самом престижном и ликвидном районе. Такая, каких много. Я даже не успела спросить, подпишет ли клиентка эксклюзивный договор, как она сама ответила на мой незаданный вопрос: Только я договор подписывать не буду! Зачем мне ограничивать себя в действиях?

Я пригласила ее в офис в понедельник не только потому, чтобы разъяснить суть эксклюзивной продажи, но и потому, что клиентка достаточно «продвинутая», на мой блог заглядывает, статьи читает, т.е. все способы борьбы с возражениями разумеет.

Недостаточно я убедительна, подумала я и решила написать еще одну статью на животрепещущую тему эксклюзива.

Миф первый
Подписание эксклюзивного договора выгодно только риэлтору.

Эксклюзивный договор выгоден, в первую очередь, продавцу. Подписав договор с риэлтором, продавец получает профессионального и достойного консультанта по всем вопросам, связанным с продажей, и, главное, по цене продажи.

Конечно, продавец может обзвонить все агентства в городе с одним вопросом, а сколько стоит моя замечательная квартирка? Ну, во-первых, ни один риэлтор по телефону не даст максимально приближенную к цене реальной продажи стоимость квартиры. И не помогут планы, фотографии, самые красочные рассказы. Квартиру надо смотреть.

Я иногда не могу объяснить свои ощущения при просмотре нескольких практически одинаковых квартир, порой, в одном доме, в одном подъезде, в тождественном техническом состоянии. Почему в одной из этих квартир хочется остаться жить, а из другой хочется бежать, куда глаза глядят?

Наверное, кроме объективного анализа цен на квадратный метр и оценки состояния ремонта, есть еще чисто субъективное восприятие квартиры. Некоторые называют это аурой. Профессионал-риэлтор говорит: я должен влюбиться в квартиру, иначе я не смогу ее продать. Как же я буду убеждать покупателя, что это самая лучшая квартира из всех им виденных, если я сам в это не верю?

Итак, главное для продавца — это правильная, максимально приближенная к реальной, стартовая цена продажи.

Почему так важно назначить реальную стартовую цену? Если цена будет слишком низкой, а такое тоже бывает, т.к. часть из тех агентов, с которыми продавец будет по телефону обсуждать цену, назовут заниженную цену объекта, т.к. ему все равно, за какую сумму его продать,лишь бы быстрее продать.

И агент, работающий на покупателя, прав. Ему важнее удовлетворить запросы покупателя, т.к. именно от покупателя зависит его заработок, а продавец — раздражающее препятствие, мешающее ему заработать свои комиссионные. Поэтому, риэлтор, работающий на покупателя, если не враг, то уж точно не союзник продавца!

Если же продавец, проанализировав предложения, выставленные в открытой продаже, самостоятельно, или при помощи риэлторов-советчиков, принимает неверное решение и завышает цену, то его шансы продать квартиру в заданный срок стремятся к нолю.

Сначала, когда только новая информация попадает к ее потребителю, она интересна и заслуживает внимания всех заинтересованных сторон. Если стартовая цена на квартиру завышена, интерес через какое-то время падает, и вскоре сходит на нет. Так действует психология покупателя.

Продавец может возразить: но я же указал, с торгом! Но покупатель итак настроен на торг в пределах 3-7%, поэтому, если стартовая цена превышает этот самый психологический % на торг, покупатель даже не пойдет смотреть такой объект. А убеждать его будет некому, т.к. ни один риэлтор не заинтересован в продаже именно Вашей недвижимости.

А заинтересован он в любой продаже, при которой он получит свои комиссионные при продаже.

Т.е. выбор из всего портфеля предложений падет на Ваше только в том случае, если цена будет ниже всех других предложений.

Миф второй.

Подписание эксклюзивного договора ограничивает собственника в правах.

Ограничение продавца, а оно, конечно, существует, весьма условно. Риэлтор гораздо больше рискует при заключении такого договора. Рискует, в первую очередь, своей репутацией, потому что в случае неуспеха риэлтора, сарафанное радио гораздо быстрее лишит его дальнейших эксклюзивов, а следовательно, и гарантированных заработков.

Не каждый риэлтор согласится заключить эксклюзивный договор. Риэлтор должен быть на 100, на 200% уверен в правильности своих действий, в ценовой политике, в уникальности проведенной рекламной кампании.

Для риэлтора эксклюзив — не только способ заработать комиссионные, это еще способ максимально сконцентрировать спрос на квартиру в таком порядке, чтобы все риэлторы в городе работали именно на этот объект.

Наверное, я сейчас раскрою некоторый секрет, и большинство будет злиться на меня за это, но раз уж мы говорим о концентрации спроса…

Агент, получающий информацию из открытых источников, соответственно, работает на покупателя. И тогда он максимально заинтересован, чтобы цена на объект была минимальной. Но не в случае, когда объект продается на условиях эксклюзива.

В особой графе «только для риэлторов», закрытой от посторонних глаз, я ставлю % мотивации «чужого агента», мотивируя его предлагать нашу с Вами квартиру в первую очередь.

Он становится нашим союзником, и не заинтересован в прессинге продавца по цене.

20-30-40 таких замотивированных партнеров со своим эксклюзивным клиентом (а в 70% случаев это друзья, знакомые, родственники агента и только 30% — это покупатели, пришедшие по рекламе), и дело «в шляпе».

И все довольны: продавец получил максимальную цену из возможных на рынке недвижимости, а риэлторы — гарантированный заработанный гонорар. Причем, в следующий раз риэлтор покупателя, получивший % от риэлтора продавца, с удовольствием поделится своим % от эксклюзивной продажи своего объекта.

В этом смысл эксклюзивной услуги.

Надеюсь, мои разъяснения помогут продавцам принять решение продавать с риэлтором, а начинающим риэлторам найти нужные слова при подписании такого договора.

Но помните! Работать по эксклюзивам несоизмеримо трудней, чем бегать наперегонки у покупателя. Это огромная ответственность и огромный труд. И под силу только истинному профессионалу.

Проверить своего риэлтора

Выбрать сертифицированное агентство недвижимости

Источник: https://43grv.ru/info23

Эксклюзивный договор с агентством недвижимости: отзывы и решение (да или нет) | О недвижимости с душой

Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

В этот раз выясним есть ли резон заключать эксклюзивный договор с агентством недвижимости, а так же отзыв и мнение одного из читателей проекта.

Нам поможет в этом Евгений Берг — активный читатель проекта «О недвижимости с душой». Он предложил отзыв и свое видение этой ситуации, мне оно понравилось и Евгений разрешил опубликовать свои рассуждения.

Ваше право, уважаемые читатели, соглашаться или нет с мнением автора. Я же оставляю за собой право проанализировать некоторые моменты.

Слово Евгению:

Любое агентство по недвижимости стремится заключить эксклюзивный договор на право продажи недвижимости с владельцем. И приводит массу причин, для чего это нужно.

На самом деле эксклюзивный договор с агентством недвижимости выгоден только агентству. С помощью договора, агентство, всего лишь закрепляется право первой руки, при продаже вашей недвижимости.

И ВСЁ…..

Да, Евгений прав, эксклюзивный договор способствует закреплению отношений риэлтора и собственника (хотя даже письменная форма договора не останавливает собственника от самостоятельной продажи квартиры, либо через другого посредника). Скорее здесь вопрос этики.

Чаще всего после заключения эксклюзивного договора с агентством недвижимости происходит следующее. Агентство размещает объявления на тех же сайтах, где мог бы разместить и сам собственник.

В некоторых случаях, вешают баннер на недвижимости (к стати, все чаще в больших городах вешать баннеры, стали запрещать власти города).

То есть проделывают совершенно незначительные действия, с точки зрения обывателя, но просят за свои действия совсем не маленькие деньги. Как правило, это 3-4% от стоимости недвижимости. И на этом, как правило, все действия прекращаются.

Отзыв по схеме работы по рекламированию объекта является классической с т.з. обывателя и еще имеет место быть. В крупных же городах методы рекламы несколько обширны, от использования мультилистинговых систем (они только набирают обороты, по сравнению со странами Запада), до распространения информации посредством соцсетей и вирусного маркетинга.

Поэтому навыки в рекламе собственник может приобретать по ходу продажи, либо заранее, либо нанять специалиста. Я уже публиковал некоторые советы по эффективной рекламе продаваемой квартиры и планирую сделать готовые инструкции для продавцов квартир.

Дальше все идет своим чередом..
Потенциальный покупатель видит рекламное объявление на том же сайте, где бы продавец и сам мог его разместить. И обращается уже в агентство, где не редко покупателю приходится оплачивать двойную комиссию. Почему двойную?

Объясняю…))) В подавляющем числе случаев, продавец выставляет цену на свою недвижимость, которая устраивает его и с этой суммы денег он (продавец) не собирается оплачивать услуги агентства.

Буквально продавец дает «добро» на то, чтоб агентство свои деньги, которое агентство хочет заработать с продажи квартиры, включало сверху цены продавца.

Двойная комиссия, о которой идет речь практикуется не во всех агентствах недвижимости. Чаще всего подобные схемы работы в агентствах имеют место быть из-за отсутствия закона о риэлторской деятельности.

Кто страдает от его отсутствия — все и риэлторы и их клиенты. Первые не имея, утвержденной законодателем схемы, поддаются соблазну, вторые не видят прозрачности оказываемых услуг.

Но это не значит, что специалисты рынка недвижимости работают так поголовно, а их клиенты совсем ничего не понимают на рынке недвижимости. Внести ясность в эти отношения помогает в т.ч. проект «О недвижимости с душой».

Давайте рассмотрим на простом примере

Квартира стоит 3 000 000 рублей, и эту сумму продавец хочет получить на руки. Агентство выставляет эту же квартиру на сайтах уже с учетом своих услуг, возьмем 3% это будет 90 000 рублей. И того данная квартира уже стоит 3 090 000 рублей.

Плюс то, что потенциальный покупатель, который покупает квартиру через агентство, оплачивает услуги агентства.

Это как правило составляет от 2% до 4%, от стоимости жилья но не менее 60 000 рублей… Как мы видим квартира обошлась покупателю в место 3 000 000 рублей, всего то 3 150 000 рублей!!!! На 150 000 рублей дороже!!!!

Давайте посчитаем на сколько возрос в цене квадратный метр. Возьмем за эти деньги стандартную двушку примерно 48 м2 и посчитаем: 3 000 000 делим на 48 м2 и получаем стоимость квадратного метра будет 62 500 руб, а теперь проведем тот же расчет с услугами агентств и получаем стоимость квадратного метра уже возросло на 3 125 рублей (65 625 рублей стало) !!!

Нехило однако…)

На рынке недвижимости две стороны — покупатель и продавец и оба преследуют свои цели. Один продать подороже, второй купить квартиру подешевле. И в конечном итоге кто-то из них проигрывает.

Либо продавец понижается по цене, либо покупатель соглашается на предложенную цену.

Конечно, в агентстве возразят, мол, в конечном итоге, покупатель оплачивает свою безопасность, при заключении сделки. Читайте внимательно эксклюзивный договор с агентством недвижимости, а именно то, что написано мелким шрифтом.

И вы увидите, что НИ ОДНО агентство, ни несет, НИ КАКОЙ ответственности в случае возникновения форс мажорных обстоятельств которые произошли после оплаты услуг.

Ни одно агентство не проверяет документы на недвижимость на подлинность, это ни входит в обязанность агентства, просто смотрят на их наличие.

Про ответственность скажу просто к кому бы вы не обращались, сантехнику, врачу, водителю такси, депутату, Президенту или риэлтору, за принятые вами решения, действия и безопасность в любом случае отвечаете прежде всего вы сами.

За выбор того или иного специалиста отвечаете тоже вы.

Именно с целью облегчить поиски верных решений создан проект «О недвижимости с душой» и именно с этой целью Евгений высказал свои мысли и привел толковые примеры — для того, чтобы вы имели возможность выбора — с кем и о чем договариваться.

Я благодарю Евгения за высказанное мнение по поводу эксклюзивного договора с агентством недвижимости и отзыв о работе агентств.

Еще раз напоминаю, что свои мысли по данному поводу выскажите ниже. Если есть желание, то поделитесь своим опытом заключения эксклюзивного договора с агентством недвижимости на продажу квартиры.

Успехов вам!

Источник: https://www.HabRealty.ru/prodavtsu/eksklyuzivnyiy-dogovor-agentstvom-nedvizhimosti.html

Риэлтерские технологии. Как убедить собственника квартиры заключить с вами договор. Мнения с форума НЕРС.ру

Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

17.09.2008

Для многих новых агентств недвижимости и неопытных риэлторов самая большая проблема заключается в убеждении собственников квартир в целесообразности заключения договора с агентством. Приводим рассуждения профессионалов рынка недвижимости России с корректурой «ЭКСПЕРТ» на эту тему:

Какую же  СТРАТЕГУЮ СОТРУДНИЧЕСТВА НЕОБХОДИМО ВЫБИРАТЬ ДЛЯ РАБОТЫ С ВЛАДЕЛЬЦАМИ КВАРТИР, которая должна привести к заключению эксклюзивного. Договора (ЭД)? Т.е. с передачей документов на объект и полной ответственностью обеих сторон договора.

Мы не боимся негативного отношения собственников квартир, которые могут прочитать эту статью на нашем сайте, более того, рекомендуем ее прочитать. Так как позиция компании «ЭКСПЕРТ» по отношению к нашему клиенту – полная открытость. То, что знаем мы про клиентские договора, в том же объеме должны знать и наши клиенты. Мы работаем с клиентом на равных, в доверительных партнерских отношениях.

Продажа недвижимости для среднего россиянина – это стрессовая ситуация и не всегда правильно его сразу убеждать на какой-то (для него непонятный) эксклюзив.

Ему нужно просто помочь, войти в его положение и понять, что именно ему нужно! А потом объяснить, что выполнение его мечты можно выполнить несколькими способами, и по мере нарастания качества исполнения усиливается и ответственность и риэлтора, и самого собственника.

АПОГЕЕМ же ответственности РИЭЛТОРА за результат и качества услуги является ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДОГОВОР! Либо хотя бы обычный не эксклюзивный ДОГОВОР, что тоже определяет значительную ответственность обеих сторон..

Успех не заставит себя ждать. После того как ты продашь квартиру (дом) клиента с полной ответственностью и в реальные сроки, родные, знакомые, близкие клиента сами будут тебя искать и просить заключить с твоей компанией так нужный тебе договора.

Прежде всего, напишите для себя список тех преимуществ, которые получит клиент, если заключит в вашем агентстве эксклюзивный договор. Вы обязательно должны найти эти преимущества. Обратитесь к рекомендациям компании «ЭКСПЕРТ», а также статьям на корпоративном сайте.

Учитесь убеждать. Но самое главное: учитесь общению с разными типами клиентов, ведь продажа – это, прежде всего, общение. При общении попытайтесь в первые же минуты найти что-то общее с клиентом. Подчеркните значимость человека, сделав искренний комплимент.

Начните хотя бы с этого для начала. Хорошо будет, если любое общение с клиентом вы проанализируете на предмет достижений и ошибок. Будьте искренни. Современный клиент чувствует это с первых секунд общения. Повышайте свою культуру общения.

Умейте говорить на разные темы.

Вопрос о стратегии продаж чрезвычайно точный с точки зрения терминологии, нужно тренироваться – сначала между новичками в офисе играть в ролевые игры, искать ответы на все щекочущие нервы вопросы, затем работать с возражениями.

Технология продаж услуги похожа во многих сферах. Изучите дополнительную литературу по психологии продаж.
Затем будут  звоночки по объявлениям (до 100, потом 200 в день). Пытайтесь без дополнительных вопросов, уже по используемым выражениям понять, говорите вы с собственником или риэлтором.

Потом опять проведите  анализ ответов и возражений. Затем пытайтесь организовывать встречи, просмотры, и опять проведите анализ.

Что вы сказали или сделали не так? Чем отпугнули, что не договорили?Но одно условие  100% необходимо в любом виде общения – все по честному, прямо и открыто.

От первого договора, даже если ты его заключил, многое не изменится, главное  в итоге ТАК продать или купить для клиента недвижимость, чтобы оставить о себе максимум профессионализма в сознании клиента.

В риэлторском бизнесе все решают интеллектуальный подход, хорошо поставленная речь и знание психологии и потребностей клиента, норм права и процессуального порядка.Мы продаем свое умение, свой интеллект. Вот и весь успех, быть самим собой и не лукавить.

Меньше «впаривай», не жадничай, больше слушай опытных риэлторов, они живут интуицией рынка.

Что человек получит от Эксклюзивного Договора:1. вы проведете реальную оценку  рыночной стоимости (съездите и оцените). 2. клиенту будет предложена  более обширная реклама (назовете где и какая, и объем), 3.

объяснить, что в агентстве приоритет отдается клиентам с эксклюзивными договором, и почему так происходит, тоже не помешает. Тем более, что это истинная правда
4.

профессиональная юридическая помощь и знания для наших клиентов – тоже немаловажная вещь.

5. и, наконец, ответственность, ответственность агентства за результат, юридическая, а не на словах, обеспеченная договором, внутренними регламентами, страховками и т.

д…В бизнесе принято говорить, что прежде чем продать что-то клиенту, ты должен продать ему себя. Убедить его, что вы самый опытный, грамотный специалист, которому он может доверить свое ответственное дело.

Попробуй произвести положительное, серьезное впечатление. Подумай, как мог бы это сделать..

Езжай на квартиру, и там общайся с хозяином. Если не сможешь убедить, то хоть потренируешься.
Попробуй объяснить хозяину, что почти все платежеспособные клиенты интересуются у тебя, заключен ли договор. Объясни, почему без договора ни один нормальный клиент не внесет аванс и не поверит в юридическую чистоту квартиры.

На встрече оценивай ситуацию, просчитывай все возможные варианты, излагай их клиенту уже при первой встрече НА ПРОДАВАЕМОМ ОБЪЕКТЕ и,  исходя из этого, начинай конструктивную беседу, которая в итоге перетекает в Эксклюзивный Договор. В любом случае, нужно просто качественно делать свою работу, и клиенты будут давать рекомендации, привлекая новых (а с ними договор будет заключить проще), и будет все хорошо…

А если же клиент САМ пришел в офис – убедить его еще проще, так как он уже морально готов к работе с агентством. Ведь он САМ нашел ваш адрес и пришел к вам в кабинет.

Сеть Агентств Недвижимости «ЭКСПЕРТ» www.expert-russia.ru

Единая Информационная Служба (347) 223-3-223

e-mail: expertufa@yandex.ru

Количество просмотров – 15621

Расскажи друзьям о том, что ищешь недвижимость и подари им интересную ссылку!

Источник: http://expert-russia.ru/news/novosti_kompanii/rielterskie_tehnologii_kak_ubedit_sobstvennika_kva_9ea7/

Почему продавцу выгодно заключать эксклюзивный договор с агентством

Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

Почему продавцу квартиры выгодно заключать эксклюзивный договор на продажу?
 Кто такой – агент по продаже недвижимости? Агент. Брокер. Маклер. Посредник. Риэлтор.

Звучное и емкое слово “риэлтор” получило значительное распространение в мире, в том числе и в России, хотя мало кто из российских агентов, называющих себя риэлторами, знает, что они нарушают авторское право NAR, защищающее патент и торговую марку.

Впрочем, возможно, существует договоренность между NAR (Национальной Ассоциацией Риэлторов США) и РГР (Российской Гильдией Риэлторов) об использовании этого слова российскими членами РГР. Итак, договариваемся, что слова “брокер”, “риэлтор” и “агент” – синонимы и обозначают одно и то же, а именно – профессионального посредника на рынке недвижимости.

В чем заключается суть риэлторского дела? Допустим, есть продавец недвижимости, который хочет продать некую квартиру. Есть где-то и покупатель, который хочет купить именно такую квартиру, которую хочет продать продавец. Благодаря агенту, эти двое встречаются. Агент их сводит и помогает договориться о цене, сроках и других условиях сделки.

Это делают все продавцы недвижимости. Но агенты, в отличие от продавцов, делают это осознанно. Агенты работают по плану, который называется маркетинговый план или план продвижения объекта, или план поиска идеального покупателя. Они знают, как найти нужного покупателя в кратчайший срок. Будучи специалистами, могут задействовать все эффективные инструменты поиска покупателей.

Если не создать и не осуществить хороший план продвижения, продать-то можно, но продешевив. У собственника, при этом, может быть чувство неудовлетворенности, он может думать, что не все покупатели увидели его объект, что, возможно продать дороже, если бы его агент был порасторопнее.

Для того, чтобы быть уверенными в качестве своей услуги, чтобы клиент-собственник объекта недвижимости был доволен услугой риэлтора и рекомендовал бы его своим друзьям и родственникам, для того, чтобы всегда продавать вверенные квартиры по максимальным ценам в кратчайшие сроки, риэлторам необходимо постоянно улучшать свой маркетинговый план.

Использовать максимальное количество эффективных инструментов продвижения. Агент должен видеть свою задачу в том, чтобы создать превосходную экспозицию объекта на рынке. Экспозиция – это представление объекта рынку в самом выгодном свете. Это такое представление объекта рынку, которое позволяет всем квалифицированным покупателям увидеть объект недвижимости и оценить его. Чем выше экспозиция объекта на рынке, тем дороже будет продан объект. Это – аксиома и азы маркетинга недвижимости.

 Почему заключать эксклюзивный договор выгодно для собственников?
Заблуждение 1: Я предпочитаю неэксклюзивный договор, в этом случае я получаю бОльшую экспозицию. Так может казаться, но на самом деле объект, в отношении которого заключается неэксклюзивный договор, не получает реального продвижения на рынке. Он заносится в компьютер сотрудником, наполняющим базу данных, и является настолько описательным и ориентированным на продажу, насколько тщательно данный сотрудник (как правило, не слишком мотивированный) опишет этот объект. Никто не будет сосредотачивать свою рекламную деятельность и планировать другие инструменты продвижения в отношении такого объекта. У каждого брокера сегодня есть эксклюзивные объекты во всех ценовых категориях. Предоставив объект на продажу на неэксклюзивной основе, Вы фактически получаете меньшую экспозицию. Если это эксклюзив, риэлтор отправит его в 150 агентств недвижимости, достигнув всех агентов, больших и маленьких. Риэлтор будет заинтересован максимально рекламировать такой объект.
Заблуждение 2: Это сделает меня слишком зависимым от усилий риэлтора. На самом деле, Вы хотите зависеть от риэлтора, потому что именно его личные усилия помогут Вам продать квартиру. Продажа квартир – это то, чему он обучен, и у него будет поддержка и помощь всего агентства.
 Заблуждение 3: Я не хочу быть запертым на срок действия договора на 90 дней. У Вас и у риэлтора, на самом деле, одна цель – продать Вашу недвижимость как можно скорее. При этом, каждый месяц, пока объект находится на рынке, его продвижение будет дорого стоить риэлтору и его агентству. Агенту нужно 90 дней, потому что требуется время на размещение рекламы, время на организацию Дней открытых дверей, на рассылки, на показы квалифицированным покупателям, на переговоры. Хотя все это может быть сделано за несколько недель. Например, по шестинедельному плану, иногда приходится повторять процесс. Часто бывает так, что клиент посмотрел квартиру сегодня, а трансакция произошла через три месяца. В любом случае, у риэлтора нет необходимости держать эксклюзив ни одного лишнего дня. 90 дней просто дают риэлтору гарантию на возврат его инвестиций.
 Заблуждение 4: Я хочу продать квартиру сам и сэкономить на комиссионных. Многие продавцы поначалу так чувствуют, но как только узнают, с чем сопряжены продвижение и продажа объекта недвижимости, они обращаются к агентам. Наверное, поэтому свыше 90% всех квартир продаются агентами. Грамотно продать квартиру сложнее, чем может казаться на первый взгляд. Агентство выставляет Вашу квартиру в наилучшем свете и создает максимальную экспозицию Вашей квартиры, чтобы привлечь как можно больше потенциальных покупателей. Агентство квалифицирует покупателей, чтобы убедиться, что они финансово способны купить. Агент торгуется в Ваших интересах, чтобы достичь самой высокой цены. Агентство готовит полный комплект документации, если это необходимо для получения покупателем ипотечного кредита или чтобы обеспечить одобрение покупателя советом директоров (в случае продажи квартиры в кооперативе или клубном доме). По всей вероятности, Вы выручите за Вашу квартиру значительно больше с помощью профессионала. Тот тип финансово-обеспеченного квалифицированного покупателя, который Вам нужен, может быть слишком занят, чтобы сканировать объявления в газетах. Он хочет, чтобы брокер заранее посмотрел квартиры и здания, чтобы сэкономить время покупателю. По всей вероятности, Вам все равно придется заплатить агентское вознаграждение, чтобы привлечь покупателя, который Вам нужен. К тому же, многие потенциальные покупатели не любят делать критические замечания в отношении объекта перед собственником. Подобного стеснения у них нет перед агентом, и часто эти критические замечания (возражения) могут быть доброжелательно исследованы с помощью агента и нейтрализованы.
Заблуждение 5: Я собираюсь обратиться в другое агентство. Пожалуйста, рассмотрите другие агентства. Будет хорошо, если Вы сами увидите разницу, когда сравните несколько специалистов из разных агентств и выберете лучшего. Риэлтор должен полностью понимать Ваши потребности и чего Вы хотите достичь. Кроме того, ему должен нравится Ваш объект, ему должно быть приятно лично заниматься ее продвижением и продажей.
 Заблуждение 6: Я не готов выставить мою квартиру на эксклюзивной основе. Я хочу попробовать другие методы. Действительно, существуют другие методы, включая самостоятельную продажу и предоставление неэксклюзивного права продажи. Опыт показывает неоднократно, что нет более эффективного метода продажи недвижимости, чем эксклюзивное право продажи. То, что будет делать для Вас эксклюзивный брокер, не будет делать никто другой, включая:  1. Создание отличной презентации квартиры с фотографиями профессионального качества и видеосъемкой объекта. 2. Предпродажную подготовку квартиры.  3. Продвижение квартиры на рынке в соответствии с согласованным маркетинговым планом.  4. Организацию и проведение Дней открытых дверей. 5. Привлечение к поиску покупателей других агентств недвижимости.  6. Переговоры в Ваших интересах. 7. Полное сопровождение сделки. Поэтому Ваши интересы будут наилучшим образом защищены и обслужены профессиональным риэлтором, тем, кто действительно понимает Ваши потребности: что Вы хотите достичь, почему и когда. Агент заинтересован в лучшем продвижении, необходимом для продажи Вашей квартиры. Обычно маркетинговый план задействует свыше 40 инструментов поиска покупателей.
Заблуждение 7: Мой друг является агентом по продаже недвижимости. Я сначала должен дать ему эту возможность. При всей щепетильности ситуации, такие деловые сделки, как продажа квартиры, лучше всего отделить от дружеских отношений. Часто человек не может быть настолько требователен к своему другу, как к внешнему профессионалу. Если Вы считаете иначе, в качестве альтернативы, можно заключить со-эксклюзивный договор с двумя агентствами сразу.
Заблуждение 8: Мои родственники (жена, муж, сын, и т.п.) не хотят, чтобы я давал кому-то эксклюзивное право продажи квартиры. При всем уважении к их чувствам, возможно, они не осознают все преимущества риэлторского плана по продвижению объекта и то, как агент может содействовать продаже Вашей недвижимости. В этом случае можно организовать совместную встречу сомневающихся родственников с риэлтором и дать возможность агенту объяснить им какие будут преимущества при продаже Вашей квартиры с его помощью.
Заблуждение 9: Мне нужно продать мою квартиру очень скоро, и я не хочу зависеть от одного человека, который будет заниматься продажей. Именно потому, что Вы спешите, Вам выгодно, чтобы риэлтор начал продвигать Вашу квартиру НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. Только эксклюзивный агент, который знает, что он (или она) делает, может обеспечить Вам экспозицию, которая необходима для быстрой продажи квартиры. Поэтому Вам важно иметь сильного агента-продавца, эффективно управляющего продажей объекта, чтобы максимально использовать все многообразие доступных ему инструментов для распространения информации и немедленно начать искать для Вас квалифицированного покупателя.
 Заблуждение 10: Я хочу сначала найти квартиру: до того, как выставлю эту на продажу. Продажа объекта недвижимости может быть долгим процессом. Начав продавать Вашу квартиру раньше, Вы намного лучше прочувствуете рынок. К тому же Вы и только Вы можете решать, когда продать. Если Вы будете ждать, пока найдете квартиру, Вы можете поставить себя в невыгодное положение. Вам не следует продавать, находясь под давлением. В идеале следует искать покупателя на Вашу недвижимость, пока Вы ищете другую, а грамотный риэлтор поможет Вам это скоординировать.
Заблуждение 11: Мне сказали, что эксклюзивный договор будет препятствовать другим агентам продавать объект. Большинство агентов сегодня работают с эксклюзивными объектами и вполне привыкли к кооперации по поиску покупателя. Агенты вполне мотивированы показать эксклюзив, поскольку от этого напрямую зависит сумма их комиссионного вознаграждения. Поэтому в серьезном агентстве риэлторы показывают эксклюзивные квартиры друг друга на постоянной основе. И по статистике, большинство сделок совершается именно на основе кооперации между агентами.
Заблуждение 12: Другое агентство привело так много клиентов посмотреть на мою квартиру на неэксклюзивной основе. Пожалуй, мне следует дать ее им. Показ объекта полезен только тогда, когда покупатели были переквалифицированы и агент знает, что эта квартира может быть подходящей для таких покупателей. Если много людей увидели квартиру и не было предложения о покупке, возможно, приходят неподходящие клиенты. Обязательно нужно убедиться, что приводятся правильные покупатели, и в этом как раз роль агента. Многие брокеры только используют Вашу квартиру, чтобы получить клиентов или чтобы продать другие объекты. Не факт, что они руководствуются Вашими интересами.
Заблуждение 13: Откуда я знаю, что риэлтор сделает все, что сказал? Профессиональный агент потратил много лет на разработку маркетингового плана. И если этот план не будет эффективным, то агент не сможет заработать свое вознаграждение.
Заблуждение 14: Можете ли Вы гарантировать, что Вы будете рекламировать мою квартиру в листингах каждую неделю? Можно гарантировать, что Ваша квартира будет многосторонне рекламироваться, но не каждую неделю в одинаковых источниках, потому что это не в Ваших интересах. Если это не учитывать, и брокеры будут видеть ее каждую неделю, то квартира будет казаться замыленной, проблемной и т.д.. Существуют другие эффективные методы продвижения Вашей квартиры, включая Дни открытых дверей, рассылки другим агентствам, почтовые рассылки потенциальным покупателям, предложения для региональных клиентов и т.д.
Заблуждение 15: Другое агентство гарантирует все в письменном виде. Так должно делать любое серьезное агентство. На самом деле, нужно внимательно изучить, что именно гарантируется. Полная гарантия обязательств в письменном виде доказывает, что агентство максимально заинтересовано выполнить свои обязательства, и, кроме того Вам в этом случае будет спокойнее
Заблуждение 16: У меня не было возможности поговорить с другими риэлторами. Мне требуется некоторое время. Конечно, проконсультируйтесь с другими риэлторами. В ваших интересах выбрать того, кто лучше понимает Ваши потребности, и имеет превосходный план продвижения Вашего объекта. Заблуждение 17: Мой друг сказал мне, что ВЫ продали его квартиру за 30 дней. Почему Вам требуется 90 дней на продажу моей? Агентству выгодно продать Вашу квартиру быстро. Иногда, однако, продажа квартиры занимает больше времени. Бывает так, что покупатель найден через две недели, а сделка по объективным причинам закрылась через несколько месяцев. Риэлтор, при этом, не заинтересован затягивать процесс, так как увидит свое вознаграждение, только после продажи Вашей квартиры. А агентство мотивировано продать быстрее, поскольку каждая дополнительная неделя продвижения Вашего объекта – это прямые затраты для кампании. Чем быстрее осуществится продажа объекта, тем меньше расходов. Почему срок действия заключаемого договора предлагается в размере 90 дней – это объективный средний срок экспозиции объекта на рынке. Агентство вкладывает деньги в продвижение Вашей квартиры, для него – это инвестиционный проект. И агентству нужна гарантия возврата инвестиций, вложенных в продвижение Вашей квартиры. Достаточной гарантией является срок действия договора, который равен среднему сроку экспозиции объекта на рынке, то есть 90 дням. Но еще раз подчеркнем, что в интересах агентства продать Вашу недвижимость как можно раньше.

Источник: https://hgrant.ru/articles/pochemu_prodavtsu_vygodno_zaklyuchat_eksklyuzivnyy_dogovor_s_agentstvom_/

Как заключить эксклюзивный договор риэлтору

Как риэлтору заключить эксклюзивный договор

Самое сложное в работе риэлтора – это работа с возражениями клиента. Часто агенты по продаже недвижимости задают вопрос: «Как заключить эксклюзивный договор риэлтору?».

Конечно, необходимо «уговорить» собственника на подписание не просто договора, а эксклюзива. С одной стороны, уговаривать клиента не рекомендуется. Ведь играть роль попрошайки совсем не выгодно для риэлтора.

Такой сотрудник будет вызывать у людей только ненависть и жалость, не больше.

Как риэлтору заключить договор

Самое сложное в работе риэлтора – это работа с возражениями клиента. Часто агенты по продаже недвижимости задают вопрос: «Как заключить эксклюзивный договор риэлтору?».

Конечно, необходимо «уговорить» собственника на подписание не просто договора, а эксклюзива. С одной стороны, уговаривать клиента не рекомендуется. Ведь играть роль попрошайки совсем не выгодно для риэлтора.

Такой сотрудник будет вызывать у людей только ненависть и жалость, не больше.

В каждой работе, которая связана с продажей товаров или услуг, должно быть уникальное предложение. Оно дает возможность объяснить клиенту все преимущества дополнительных опций.

  • Целью подписания эксклюзивного договора является продажа недвижимости по определенной стоимости и в определенные сроки.

То есть в данном случае, только риэлтор будет работать с жильем. Если покупатель обращается к собственнику, то тот должен перенаправить клиента агенту.

Как заключить договор с продавцом риэлтору

В первую очередь, собственник недвижимости начинает возражать следующей фразой: «Я не хочу одного риэлтора! Мне нужно несколько агентов. Так квартира продастся намного быстрее».

Если населенный пункт с небольшим количеством людей, то такое мнение в целом верное.

Но вот в крупных городах (Москва или Санкт-Петербург) в базу риэлторов, клиент попадет только после того, как подпишет эксклюзивный договор.

Как же риэлтору заключить договор? Существует несколько способов, чтобы убедить клиента подписать документацию:

  1. Недвижимость не сможет попасть в общую базу риэлторов.
  2. Продавцы начнут звонить собственнику квартиры и одолевать его одними и теми же вопросами. И это может продолжаться около двух недель. Продавцу нужно будет каждый раз объяснять людям одинаковую информацию. И совсем не факт, что после этого кто-то из покупателей придет на просмотр квартиры. Намного проще один раз рассказать всё об объекте риэлтору, который будет самостоятельно заниматься продажей.
  3. Можно объяснить клиенту, что агент работает не только с помощью основных интернет сайтов по продаже недвижимости. Каждый риэлтор, обычно имеет свою схему работы. Именно о ней необходимо объяснить собственнику. Важно дать понять, что его недвижимость будет продана в кротчайшие сроки с помощью агентства недвижимости.
  4. Агент может назвать стоимость расходов, которые требуются на рекламу объявлений каждый месяц. Конечно, будет озвучена общая цена, но нужно дать понять продавцу, что в такие расходы входят только та недвижимость, собственники которой заключили эксклюзивный договор.
  5. Продажа квартиры – дело не быстрое. Собственнику придется постоянно тратить время на показы квартиры покупателям. Это занимает много времени. Риэлтор должен уметь убедить клиента в том, что всеми этими делами может заниматься специалист, а не собственник квартиры.

Как заключить эксклюзивный договора агенту по недвижимости

Как заключить договор аренды с собственником

Эксклюзивный договор риэлтор может заключить с клиентом не только для продажи квартиры, но и для сдачи недвижимости в аренду. Что в этом случае получает арендодатель?

  • Оценка объекта для определения стоимости для сдачи в аренду;
  • Советы, которые помогут арендодателю повысить стоимость жилья;
  • Поиски арендаторов;
  • Показ недвижимости потенциальным арендаторам осуществляется с помощью риэлтора;
  • На звонки с вопросами о жилье отвечает агент;
  • Документация на страхование квартиры;
  • Оформление договора на аренду квартиры.
  • Чтобы клиент понимал, зачем ему нужен эксклюзивный договор с риэлтором, можно аргументировать это вышеперечисленными преимуществами.

Страхование недвижимости при сдаче ее в аренду является обязательной составляющей сделки. Если с жильем произойдет несчастный случай (пожар, затопление и т.д.), то страховая компания выплатить компенсацию собственнику объекта.

Клиенту не нужно будет тратить свое собственное время на показы квартиры, ответы от потенциальных нанимателей. Во всех объявлениях о сдаче в аренду квартиры будут указываться номера только риэлтора.

Как только агент найдет тех арендодателей, которые подходят по всем параметрам арендатору, он пригласит собственника недвижимости для встречи. По другим поводам клиента беспокоить не будут.

При заключении эксклюзивного договора, существуют определенные сроки. Риэлтор обязуется найти арендодателей не более, чем через один месяц после подписания документаций. В этом случае клиенту предоставляется гарантия того, что его квартира будет удачно сдана в аренду.

Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!
Получить доступ

Источник: https://homecrm.ru/blog/kak-zaklyuchit-eksklyuzivnyj-dogovor-rieltoru

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.